Politique de Retours Paprika
Chez Paprika, nous souhaitons que chaque pièce de notre collection vous apporte entière satisfaction. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour nous le renvoyer gratuitement.
Déclarez votre retour
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre bon de retour.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton robuste, puis insérez le bon de livraison à l'intérieur.
Expédiez les articles
Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou dans l'un de nos magasins Paprika.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis réceptionné et vérifié par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
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